modul-clenstvi

Modul Členství – přehledné výhody pro věrné zákazníky

Modul Členství umožňuje vytvářet různé typy členských programů, které zákazníkům přinášejí výhody, jako jsou lepší ceny, přístup k akcím nebo exkluzivní služby. Díky plné integraci s fakturačním modulem a objednávkami je evidence jednoduchá a automatizovaná.

Jak členství funguje

• Zákazník si zakoupí členství online (nebo mu ho vytvoří administrátor v systému).
• Systém vygeneruje objednávku členství, vystaví výzvu k platbě a sleduje zaplacení.
• Po uhrazení se členství aktivuje a zákazník získá přístup k výhodám.

Výhody modulu

• Možnost definovat různé typy členství (např. měsíční, sezónní, dětské, VIP)
• Zvýhodněné ceny pro členy u lekcí, kurzů nebo rezervací
• Veřejné i neveřejné členství – určité typy členství lze nabízet jen přes administraci
• Automatické e-maily (potvrzení, upozornění na konec platnosti)
• Možnost ručního schvalování členství, např. po kontrole platby
• Napojení na fakturační systém – generování faktur i výzev k platbě

Veřejné vs. neveřejné členství

• Veřejné členství: může si ho zakoupit kdokoli online přes veřejný web
• Neveřejné členství: aktivuje pouze správce v administraci (např. pro vybrané zákazníky)

Možnosti nastavení

• Název a popis členství
• Platnost od–do
• Veřejné publikování
• Vlastní ceník
• Automatické e-maily (lze přizpůsobit šablony)

Pro koho je vhodné

• Tenisová a sportovní centra
• Kluby s členskou základnou
• Kroužky, sportovní školy, spolky

Příklad z praxe

Tenisové centrum nabízí členství “Letní sezóna 2025” platné od května do července. Členové mají přístup k rezervačnímu systému za zvýhodněnou cenu.

Správa členství v systému

• V přehledu Členské objednávky vidíš, kdo si členství zakoupil, jestli zaplatil a v jakém období je aktivní.
• V kartě Členství si snadno nastavíš novou nabídku, popis, ceny i e-mailovou komunikaci.